EZSpeak / イージースピーク

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PRIVACY POLICY

個人情報保護方針(プライバシーポリシー)

EZSpeak JAPAN株式会社(以下「当社」といいます。)では、当社の提供するサービス(以下「当社サービス」といいます。)をご利用される皆さまの個人情報を大切に保護することを企業の重要な使命と認識しています。そのため、当社では、個人情報保護に関する方針を以下のとおり定め、個人情報の保護に努めてまいります。

1. 定義

この個人情報保護方針(プライバシーポリシー)において、個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる生年月日、ID、住所その他の記述等により特定の個人を識別することができるものをいいます。また、その情報のみでは特定の個人を識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、結果的に個人を識別できるものも個人情報に含まれます。当社サービスにおいて取扱う個人情報を含む利用者の情報には、以下の種類のものが含まれます。

(1)性別
(2)生年月日
(3)住所(郵便番号、都道府県、市区町村)
(4)メールアドレス
(5)お客様が当社サービスを利用するためのID・パスワード
(6)お客様を特定の個人として識別できるアクセスログ
(7)その他お客様が当社サービスの利用登録にあたり提供する特定の個人を識別できる情報

2. 個人情報保護管理者について

当社は、次の者を個人情報保護管理者に任命し、お客様の個人情報を適切かつ安全に管理し、外部からの不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を予防及び是正するための対策を講じています。
個人情報保護管理者: 代表取締役 坪内 賢太郎

3. 個人情報の利用目的について

当社は、以下に掲げる利用目的のためにお客様の個人情報を収集します。万一、当初の目的外の利用に該当する場合には、お客様にメール等でご連絡いたします。その際、お客様のご同意をいただけない場合は当該利用は停止いたします。また、当社サービスで収集された個人情報にオフラインや第三者から知り得た情報が補足されることはありません。

(1)ログイン時における本人認証、当社サービスの提供、その他当社サービスの運営に必要な範囲での利用のため
(2)お客様への連絡、メールによる各種情報の提供を行うため
(3)当社サービスの維持や改善、新規サービス開発に必要なデータを収集、解析又は分析するため
(4)個人を特定できない範囲で当社サービスに関する統計データを作成、利用、開示するため
(5)当社サービスの利用規約に違反する行為への対応及び当該違反行為の防止のため
(6)当社サービスに関する当社の規約、ポリシー等の変更等をお客様に通知するため
(7)紛争、訴訟などへの対応のため
(8)当社サービスに関するご案内、お客様からのお問い合わせ等への対応のため

4. 個人情報の提供について

当社は以下の場合を除いて、お客様の同意を得ることなく、利用目的の達成に必要な範囲を超えて、第三者に個人情報を提供することはございません。

(1)法令に基づく場合
(2)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
(3)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
(4)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(5)お客様から明示的に第三者への開示または提供を求められた場合
(6)当社サービスのご利用にあたり、ご提供いただいた個人情報(性別、生年月日、住所(郵便番号、都道府県、市区町村)、メールアドレス及びパスワードに限ります)は、当社が運営する発音矯正システム「EZSpeak」の開発元に転送され、当社サービスをお客様に提供する目的で保管されます。

5. 外部委託

当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。なお、委託先における個人情報の取扱いについては当社が責任を負います。

6. 外部サービス、リンクについて

当社は、お客様の同意を得て第三者のサービス(以下「外部サービス」といいます。)と連携してサービスを提供する場合があり、お客様が、外部サービスによる個人情報の利用を許諾した際には、当該利用許諾の範囲内において当該外部サービスにおいても個人情報が利用されることがございます。当該利用許諾に際しては、外部サービスのプライバシーポリシーを必ずご一読下さい。 当社サービスに外部サービスへのリンクを含む場合、当社は、リンク先のウェブサイトにおける個人情報の取扱いには責任を負いかねます。そのため、リンク先のサイトのご利用に際してはそれぞれのプライバシーポリシーを必ずご一読下さい。

7.個人情報の開示

当社は、お客様から、個人情報の保護に関する法律の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、お客様に対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。ただし、個人情報の保護に関する法律その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。また、法令等に定めのある場合は当該法令に基づいて適切な対応をいたします。具体的な請求方法については、下記の個人情報管理の問い合わせ先にご連絡ください。

8. 個人情報の訂正及び利用停止等について

当社は、個人情報の保護に関する法律の定めに基づき個人情報の訂正、追加若しくは削除、利用停止、または第三者への提供の停止(以下「個人情報の訂正等」といいます。)を求められた場合、お客様の本人確認を行った後、合理的な範囲で個人情報の訂正等を行い、その旨をお客様に通知いたします(なお、合理的な理由に基づいて個人情報の訂正等を行わない旨の決定をしたときは、お客様に対しその旨を通知いたします。)。ただし、個人情報の保護に関する法律その他の法令により、当社が個人情報の訂正等の義務を負わない場合は、この限りではありません。また、法令等に定めのある場合は当該法令に基づいて適切な対応をいたします。具体的な請求方法については、下記の個人情報管理の問い合わせ先にご連絡ください。

9. 免責について

当社は、お客様の個人情報を大切に保護することに努めてまいりますが、以下の場合は、第三者による個人情報の取得に関し、当社は何らの責任を負うことができません。

(1)お客様が第三者に個人情報を明らかにした場合
(2)お客様が情報を当社サービス上に入力した方法等により、当社の帰責性なく第三者に個人が識別されてしまった場合
(3)第三者が当社サービス外で個人情報を取得した場合
(4)当社の関与なく、お客様以外がお客様を識別できる情報(ID, パスワード等)を入手した場合

10.個人情報保護方針(プライバシーポリシー)の変更について

当社では、必要に応じて、個人情報保護方針(プライバシーポリシー)の内容を変更することができるものとし、変更時は、ウェブサイト上に変更の旨を表示するものとします。

11. 問い合わせ先

当社の個人情報の取扱いに関するご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報保護方針(プライバシーポリシー)に関するお問い合わせは、以下までお願い致します。

〒155-0031 東京都世田谷区北沢5-32-17 vertdouze102
EZSpeak JAPAN株式会社
info@ezspeak.co.jp

2019年4月1日 制定

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